智慧回收赋能资源循环 绍兴越城聚力打造“无废”治理新格局

为破解再生资源回收行业“低小散”、监管难度大、群众参与度不足等治理痛点，近年来，绍兴市越城区以数字化改革为抓手，统筹推进再生资源回收体系系统化建设，创新打造“越回收”智慧回收平台，构建规范化、智慧化、全民化的全链条再生资源回收利用体系，持续擦亮“无废越城”绿色底色。目前，该区相关改革经验成功获评全省商务系统数字化改革示范案例，为全省再生资源行业治理提供可复制、可推广的实践范本。

织密全域回收网络，筑牢行业发展基底

为打通资源回收服务断点，越城区坚持城乡统筹发展理念，遵循“城乡全覆盖、服务零距离”原则，搭建“政府规划、社区配合、企业运营”的运营管理模式，科学布局回收站点。目前，全区已建成再生资源回收站点193个，其中城镇站点80个、农村站点113个，回收服务实现全域100%覆盖，配备专业工作人员精准对接居民、商超、学校等各类主体回收需求。

在硬件配套方面，越城区建成1座标准化区级分拣中心，年分拣能力可达6万吨，可对废旧金属、纸品、塑料、纺织品等各类再生资源进行集中分拣、规范处置，搭建起“应收尽收、分类处置”的闭环处理链路。同时，该区强化行业常态化监管，出台《越城区再生资源行业规范整治工作方案》，明晰各部门、属地监管职责，建立长效管控机制。多部门联合开展全覆盖排查整治，采取“取缔一批、规范一批、提升一批”分类管控措施，累计排查经营主体及场所274个，完成隐患整改81处，取缔关停违规经营主体21家，持续净化行业经营环境。

数字赋能智慧升级，便民回收激活民生动能

依托数字化改革浪潮，越城区升级回收服务模式，于2021年8月将“越回收”应用接入“浙里办”APP，创新打造“线上预约+线下服务”一体化回收模式。市民可随时随地在线查询回收价格、一键预约上门回收，彻底破解传统回收行业预约繁琐、定价混乱、监管薄弱等痛点。平台实现再生资源“收集—运输—分拣—再生”全流程数据可视化，以数字化手段赋能行业精细化治理。

为充分调动居民参与积极性，平台增设积分兑换功能，居民回收可再生资源积累的积分，可在线兑换本地超市生活用品。数据显示，截至2025年底，越城区再生资源回收量达9805.97吨，平台服务人次突破10万，区域回收量同比增长三成以上，大件垃圾回收率提升70%以上，多项核心指标稳居全省前列。此外，平台联动分拣中心、资源利用企业打通数据端口，实时追踪资源流向，精准统计回收量、处置率等关键数据，为行业政策制定、产业调控提供科学的数据支撑。

凝聚多方共治力量，深耕绿色循环发展土壤

越城区强化市场主体培育，通过政府购买服务方式引入专业运营企业浙江仁本生活服务集团，全权负责全域再生资源回收运营工作。该企业凭借专业化运营能力，在2025年成功入选国家商务部再生资源回收体系试点企业，也是绍兴市唯一获此资质的企业，为区域回收行业专业化、标准化发展引领赋能。

同时，该区深耕公益循环模式，持续推广“衣循环·爱循环”公益项目，依托规范回收箱体集中收集废旧衣物，回收收益用于公益帮扶，实现资源循环利用与公益慈善双向赋能。联动小区物业推行回收积分管理制度，打通线上预约、积分兑换服务链路，引导居民主动参与垃圾分类、资源回收工作。此外，区商务局牵头组建绿色流通“1+X”联盟，吸纳25家优质企业共建绿色流通体系；借助绍兴日报、越牛新闻等本土媒体，普及绿色回收知识、曝光违规经营案例，全方位营造全民参与、共建共享的绿色回收氛围。

深化改革落地成效，绘就无废越城新图景

目前，越城区再生资源回收三级体系日趋完善，城乡回收网络全面覆盖，标准化分拣中心高效运转，行业监管机制持续优化，行业规范化水平大幅提升。数字化改革赋能成效显著，“越回收”平台打破线上线下服务壁垒，简化回收流程、降低参与门槛，群众回收便捷度和满意度持续攀升。如今，全区已形成“政府引导、企业主体、全民参与”的多元共治格局，无废理念深入人心，再生资源回收利用专业化、规模化、智慧化水平稳步提高，持续推动区域生态环境高质量发展，为绿色低碳城市建设注入源源不断动力。（ 黄建华袁玉松）